Политика обработки персональных данных

Настоящая политика описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта rnm.dev и лиц, направляющих заявки через сайт.

Оператор персональных данных — ТОО «RNM KZ», БИН 220640030830, адрес: 050013, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Габдуллина, 44. Директор — Байшуаков А.Г. Контакт по вопросам персональных данных: [email protected].

Через форму заявки мы получаем имя, указанный вами телефон, WhatsApp или email, свободное описание продукта или задачи, адрес страницы отправки и время заявки.

Для защиты формы от спама Cloudflare Turnstile может обрабатывать технические сведения о соединении, браузере и устройстве. RNM не сохраняет токен проверки и технические данные Turnstile в базе заявок.

Не отправляйте через форму ИИН, банковские данные, сведения о здоровье и иные чувствительные данные. Сайт не предназначен для их сбора.

Данные используются для ответа на обращение, обсуждения задачи, подготовки предложения, дальнейшей деловой коммуникации, предотвращения спама и обеспечения безопасности сайта.

Основанием является согласие, которое пользователь подтверждает отправкой формы, а после начала договорных отношений — также необходимость исполнения договора и требования законодательства Республики Казахстан.

Мы можем собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, ограниченно передавать и уничтожать данные в объёме, необходимом для указанных целей.

Заявки хранятся не более трёх лет с последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом или действующим договором. После удаления рабочей записи её копия может оставаться в резервных копиях до 14 дней.

Для работы сайта используются Cloudflare (защита соединения и Turnstile), инфраструктура размещения RNM и Purelymail (доставка email-уведомлений о заявках). Им передаётся только информация, необходимая для соответствующей услуги.

Часть инфраструктуры подрядчиков может находиться за пределами Казахстана. Отправляя форму, пользователь соглашается на необходимую трансграничную обработку при условии применения мер защиты и соблюдения применимого законодательства. Мы не продаём данные, не публикуем их и не передаём их для чужой рекламы.

Мы ограничиваем доступ к заявкам, используем защищённое соединение, проверку от автоматических отправок, контроль доступа к административной части, резервное копирование и иные разумные организационные и технические меры.

Вы вправе запросить сведения об обработке, доступ к своим данным, их исправление, ограничение или удаление, отозвать согласие, возразить против автоматизированной обработки и обжаловать наши действия в уполномоченном органе или суде.

Направьте запрос на [email protected] и укажите контакт, использованный в заявке. Мы прекратим обработку и удалим данные в предусмотренный законом срок, если их дальнейшее хранение не требуется законом или неисполненным обязательством.

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации, если в самой редакции не указано иное.